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Braina IABraina IA

Centros de día y de cuidado

Una familia que busca centro de día no le escribe a uno. Le escribe a varios, y se queda con el que le contesta.

Braina atiende a las familias con calma y calidez, les explica sus servicios, agenda la visita o la entrevista y le deja a usted todo por escrito. Su equipo sigue cuidando.

Centro de día

en línea · responde el agente

  1. Buenas noches. Busco centro de día para mi mamá, tiene 82 años. ¿Tienen cupo?21:12

  2. Buenas noches, con gusto le ayudo. ¿Su mamá camina sola o necesita apoyo para moverse?21:12

  3. Camina con bastón, pero necesita que le recuerden la medicación21:14

  4. Gracias por contármelo. Lo mejor es que vengan a conocernos: ¿le viene bien el jueves a las 10:00?21:14

CRMFamilia nuevaAdmisiónVisita agendada

Ejemplos de conversación

  • Contesta al instante
  • Su número no cambia
  • CRM incluido
  • Personalizado para su negocio

El problema

Su equipo está cuidando. Justo por eso no puede contestar.

La decisión de buscar un centro de día suele tomarse de noche, en familia y con prisa. Si nadie responde, la familia sigue buscando.
  1. 01El equipo está atendiendo a los usuarios y no puede coger el teléfono ni el WhatsApp.
  2. 02Las familias escriben de noche o en fin de semana, cuando ya lo han hablado en casa.
  3. 03Se repiten las mismas preguntas: horarios, transporte, actividades, requisitos.
  4. 04La documentación de admisión llega por partes y se pierde entre chats.

Qué hace

Atiende a las familias como lo haría su mejor coordinadora.

  • 01

    Atiende con calma y calidez

    Por WhatsApp y, si su centro recibe muchas llamadas, también por teléfono.

  • 02

    Explica sus servicios

    Horarios, actividades, transporte, requisitos de ingreso. Con la información oficial de su centro.

  • 03

    Agenda visitas y entrevistas

    En su calendario, con los datos de la familia y del futuro usuario.

  • 04

    Recoge los datos de admisión

    Pregunta lo que usted necesita saber y recibe los documentos que la familia envía.

  • 05

    Hace seguimiento

    Retoma a la familia que preguntó y no volvió a escribir.

  • 06

    Le deja todo por escrito

    Cada conversación queda registrada para que su equipo la lea cuando quiera.

CRM incluido, siempre

Cada familia con sus datos de admisión, sus documentos y el historial de lo que se habló, en un CRM pensado para su centro.

Cómo trabajamos

Antes de instalar nada, entendemos cómo trabaja su negocio.

  1. 01

    Analizamos su negocio

    Una llamada, una visita si hace falta y sus procesos sobre la mesa: cómo atiende, cómo vende y cómo opera hoy.

  2. 02

    Encontramos el cuello de botella

    Dónde se le van los clientes, las horas o el dinero. Con datos, no con intuiciones.

  3. 03

    Diseñamos la solución a medida

    Un agente, un sistema propio o los dos. Solo lo que su negocio necesita.

  4. 04

    La implantamos y la ajustamos con usted

    Hasta que funcione en su día a día. Y después la seguimos mejorando.

Programa de fundadores

Los primeros 10 negocios entran con precio de fundador.

Más bajo que el precio de lista y congelado durante los primeros 6 meses. Después lo revisamos juntos. No es un descuento para cerrar la venta: es nuestra forma de agradecer a quien confía primero.

7 / 10

plazas de fundador libres

Preguntas

Lo que nos suelen preguntar.

¿Otra duda? Pregúntenos por WhatsApp →

¿Sabe tratar con familias en una situación delicada?+

Se configura con el tono de su centro: cercano, paciente y sin prisas. Y cuando la conversación pide una persona, toma los datos y se la pasa a su equipo.

Muchas familias prefieren llamar. ¿También atiende llamadas?+

Sí. El agente atiende por WhatsApp y también puede atender las llamadas, con voz natural. Lo decidimos juntos según cómo le contactan hoy.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+

No. Su número sigue siendo el suyo: usted lo sigue usando desde su teléfono como siempre y el agente contesta a la vez. No se migra nada ni se pierde ninguna conversación.

¿Cuánto cuesta?+

Depende de lo que necesite su negocio. Un agente que solo responde no cuesta lo mismo que uno que agenda, manda enlaces, cobra y hace seguimiento. Por eso primero analizamos cómo trabaja y después le proponemos algo concreto. Si entra en el programa de fundadores (los 10 primeros negocios), su precio queda congelado durante los primeros 6 meses.

¿Qué pasa con mis datos?+

Su información queda aislada de la de otros clientes, no guardamos el audio de las llamadas y usted puede leer cada conversación cuando quiera. Firmamos un acuerdo de tratamiento de datos antes de arrancar.

Cuéntenos cómo trabaja hoy. Le decimos dónde se le escapan los clientes.