Braina IARecepcionista con IA para inmobiliarias · Colombia
El que llama por un inmueble y no le contestan, llama al siguiente aviso.
Braina es la recepcionista con IA que contesta las llamadas y los WhatsApp que su equipo no alcanza, le pregunta al interesado qué busca, en qué zona y con qué presupuesto, agenda la visita con el asesor correcto y le deja el lead en el CRM.
Contesta al primer timbre · Califica al interesado · Agenda solo · Su número no cambia
El problema
En una inmobiliaria no gana el que atiende mejor. Gana el que atiende primero.
Quien pregunta por un apartamento está preguntando por otros cuatro al mismo tiempo. No compara con calma: le compra a quien le responde.
Y su equipo no está haciendo nada mal — está trabajando. El problema es que trabajar significa, casi siempre, no poder contestar el teléfono.
- El asesor está mostrando un inmueble y no puede contestar el teléfono.
- El interesado llama o escribe un domingo por la tarde y se le responde el lunes.
- Llegan tres consultas a la vez y solo se atiende la primera.
- El que preguntó y no cerró nunca recibe una segunda llamada.
Qué hace
Todo lo que haría su mejor recepcionista. A toda hora, y por los dos canales.
No es un contestador con un menú. Es una recepcionista que entiende el negocio inmobiliario y trabaja como parte de su equipo.
Contesta al primer timbre
Llamadas y WhatsApp, a cualquier hora y todos a la vez. Nunca comunica ocupado. Su número no cambia: usted desvía lo que quiera, cuando quiera.
Habla como una persona, no como un robot
Voz natural y cercana, con el acento y el trato de su ciudad. Quien llama siente que habló con la oficina, no con una máquina.
Califica antes de pasar el lead
Pregunta qué busca, en qué zona, con qué presupuesto y para cuándo; y en arriendo, cuántas personas y cómo acredita ingresos. El asesor recibe el contacto ya filtrado.
Conoce su inventario real
Cargamos sus inmuebles. Busca por características o por el código del aviso, y hasta por el nombre del conjunto. Solo ofrece lo que existe: nunca inventa un inmueble ni un precio.
Agenda con el asesor dueño del inmueble
Escribe la visita en el calendario del asesor que corresponde, respeta los inmuebles que ya están en estudio y deja tiempo de traslado entre una visita y otra.
Capta propietarios
Cuando llama alguien que quiere entregar su inmueble, le explica el proceso, toma los datos (tipo, zona, alcobas, canon) y lo deja marcado como captación. El lead más valioso, atendido como oro.
Responde las preguntas de siempre
Horarios, requisitos para arrendar, documentos, cómo funciona la administración. Contesta con la información oficial de su inmobiliaria, sin inventar cifras.
Le deja todo por escrito
Cada conversación queda registrada palabra por palabra. Nada de audios: solo el texto de lo que se habló, para que usted lo lea cuando quiera.
El CRM que se llena solo
Cada llamada se convierte en un lead. Sin que nadie lo escriba.
Braina no solo atiende: organiza. Cada conversación de voz o de WhatsApp crea o actualiza un lead en su panel, con lo que dijo el interesado ya ordenado.
- Se llena solo — desde cada llamada y cada WhatsApp — sin digitar nada.
- Un contacto = un lead — reconoce al mismo interesado y no lo duplica.
- Ya viene con lo importante — necesidad, zona y presupuesto extraídos de lo que se habló.
- Con la conversación completa — cada ficha guarda lo que se dijo y en qué etapa va el lead.
- Le avisa de los leads fríos — para que ninguno se enfríe olvidado.
Por qué Braina
No es un contestador. No es un call center. No es una IA de catálogo.
Braina está hecha para inmobiliarias, y eso se nota en cada detalle que la competencia no tiene.
| Lo que necesita | Buzón / contestador | Call center humano | Braina IA |
|---|---|---|---|
| Contesta 24/7 sin ocupar la línea | A medias | Por turnos, con costo alto | Sí |
| Voz natural, sin sonar a robot | — | Sí (humano) | Sí |
| Conoce su inventario real | No | Solo si lo consulta a mano | Sí |
| Agenda con el asesor dueño del inmueble | No | Rara vez | Sí |
| Capta propietarios y los deja como lead | No | A veces | Sí |
| CRM que se llena solo | No | No | Sí |
| Voz y WhatsApp en un solo sistema | No | Rara vez | Sí |
| Costo fijo y predecible al mes | Bajo, pero no vende | Alto y variable | Sí |
La cuenta
¿Cuánto se le está yendo por no contestar?
Mueva las barras con sus números. El resto lo calculamos con supuestos conservadores, a la vista.
Supuestos conservadores: 22 días de operación al mes · 1 de cada 6 llamadas recuperadas agenda visita · 1 de cada 5 visitas se convierte en contrato · el valor es la suma de los cánones mensuales de los nuevos contratos. Su ingreso real (comisión de intermediación y administración) suele sumar más. Cálculo estimado, no una promesa contractual.
De las llamadas que hoy se pierden
Que en cánones son, cada mes…
$6,6 millonesque hoy se van a la competencia porque nadie contestó.
Lo que Braina le ayuda a recuperar
Que en un año son…
$79,2 millones≈ 7 arriendos nuevos al mes, agendados solos en el calendario del asesor.
Cánones recuperados, acumulado mes a mes
A los 6 meses: $39,6 millones recuperados.
No le estamos quitando trabajo a su asesor. Le devolvemos las llamadas que hoy nadie atiende.
Quién está detrás
Va a darnos acceso a su teléfono y a sus clientes. Tiene derecho a saber quién está del otro lado.
Daniel Domínguez
Fundador · Braina IA
Desarrollador y especialista en IA aplicada, con base en Medellín. Braina no es una plantilla revendida: el sistema de voz, el panel y las integraciones están construidos aquí, y quien le instala el asistente es quien lo programó.
Trabajo con pocas inmobiliarias a la vez, a propósito. Prefiero que la suya funcione bien a tener veinte a medias.
Preguntas
Lo que preguntan las inmobiliarias.
¿El interesado se da cuenta de que no es una persona?+
En la reunión la ponemos a responder por sus inmuebles, para que lo juzgue con su propio inventario. La voz es natural y con el trato de su ciudad; el objetivo es que quien llama se sienta bien atendido.
¿Sustituye a mis asesores?+
No, y no le interesaría que lo hiciera: cerrar una operación es trabajo de su asesor. Esto atiende lo que hoy no se atiende — las llamadas que entran mientras él está en una visita, de noche o en fin de semana — y se lo entrega ya calificado.
¿Funciona con los leads de los portales inmobiliarios?+
Sí. Los portales mandan al interesado por llamada o por WhatsApp, y son justo los dos canales que atiende. Lo importante no es de qué portal venga, sino que alguien conteste en el minuto uno.
¿Y si tengo varios asesores con agendas distintas?+
Cada inmueble tiene su asesor dueño, y la visita cae en la agenda de ese asesor. Braina respeta a quién le corresponde cada inmueble y evita choques de horario.
¿Tengo que cambiar mi número o mi sistema?+
No. Su número sigue siendo el suyo: se desvían las llamadas que usted decida y se conecta a la agenda que ya usa. Si quiere apagarlo un día, lo apaga usted mismo.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?+
Su inmobiliaria queda aislada del resto, no se guarda el audio de las llamadas y usted puede leer y descargar sus conversaciones cuando quiera. Firmamos el acuerdo de tratamiento de datos antes de arrancar.
Deje de perder llamadas. Empiece a agendar visitas.
Le mostramos a Braina en vivo con un caso de su inmobiliaria. La escucha, le hace preguntas y ve cómo deja el lead en el CRM. Sin compromiso.